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Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » Sa 9. Apr 2011, 18:28

Bei mir funktioniert die Hilfefunktion nicht. Beim Aufrufen der Hilfe über das blaue Fragezeichen bleibt die rechte Seite schwarz.

Coffee-Cup · von **Coffee-Cup** » So 10. Apr 2011, 01:52

Hallo Gerhard,

dieser Microsoft KB-Artikel sollte dir weiterhelfen: Ich kann keine Hilfedateien öffnen

Coffee-Cup

Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » So 10. Apr 2011, 06:31

Das Update hat leider nichts gebracht. Ich habe Windows 7 64bit. In allen Office Anwendungen das gleiche Problem. Die Hilfe läßt sich zwar öffnen, aber das Feld rechts neben dem Inhaltsverzeichnis bleibt schwarz.

Coffee-Cup · von **Coffee-Cup** » So 10. Apr 2011, 06:48

Hallo Gerhard,

versuche die Offline Variante der Hilfe, die meiner Meinung nach sowieso die Bessere ist, siehe Abb.

Coffee-Cup

Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » Mo 11. Apr 2011, 07:14

Dieser Offline Modus bringt auch nichts. Könnte es ev. auch ein Grafikproblem sein. Es ist aber der neueste Treiber installiert.

Coffee-Cup · von **Coffee-Cup** » Mo 11. Apr 2011, 07:31

Hallo Gerhard,

hast du schon versucht deine Office Installation zu reparieren?

Systemsteuerung | Programme | Office markieren | Ändern | Reparieren

Coffee-Cup
P.S. an die Grafik glaube ich nicht

Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » Mo 11. Apr 2011, 09:19

Grafik ist es wirklich nicht. Habe soeben eine bessere Karte eingebaut. Mit der Reparierenfunktion kann ich mich nicht so recht anfreunden. Da zerschießt es mir vielleicht das Programm. Ich bin froh es aktiviert zu haben.

Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » Mo 11. Apr 2011, 09:45

Ich habe mich mal getraut es zu reparieren. Hat aber auch nichts genützt.

Coffee-Cup · von **Coffee-Cup** » Mo 11. Apr 2011, 10:37

Hallo Gerhard,

dann bin ich leider mit meinem Latein auch am Ende.

Dir steht ein 90tägiger Support bei Microsoft zu, wenn du ein Vollprodukt hast. Diesen würde ich dann in Anspruch nehmen.

Sorry

Coffee-Cup

Gerhard Prause · von **Gerhard Prause** » Mo 11. Apr 2011, 15:05

Auch mir fehlen jetzt alle Sprachen. Ich werde wohl damit leben müssen. Es geht ja auch ohne Hilfe!!
Vielen Dank!!!!!

Office Hilfefunktion

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