RSSFragen zu MS Outlook 2010

auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon blue0711 » Fr 15. Okt 2010, 10:08

Beta oder Final: Final
Deine Office 2010 Suite: Home and Business
Version: 32bit
Add Ins und/oder Zusatz-Programme installiert: Nein
Wenn ja welche:

Betriebssystem Version: XPSP3
Welches Virenschutz-Programm hast Du installiert? MSE

Was hast Du gemacht, bevor das Problem aufgetreten ist?
Office 97/Outlook 2000 SP1 deinstalliert, Office 2010 HB komplett installiert

Was hast Du bereits versucht um das Problem zu lösen?
- Datendatei lokal gelegt (lag/liegt im Netz): keine Änderung
- Datendatei überprüft: keine Fehler
- Sicherheitseinstellungen der Datendatei überprüft: Vollzugriff ist erteilt
- Outlook-Profil gelöscht, neu erstellt: danach gehts ein paar Minuten lang
- Reparaturinstallation: keine Änderung



Fehlerbeschreibung und Nachricht
Hallo,
ich hoffe, hier fällt noch jemandem was ein, ich bin mit meinem Latein am Ende

wie schon beschrieben:
Nach dem Erstellen eines neuen Profils (2 IMAP-Konten) kann ich direkt ein paar Mails verschicken (über beide Konten).
Auch, wenn ich Outlook schliesse (nicht mehr unter Prozessen vorhanden) und neu öffne, geht das erstmal.
Ca. 5 min später gehts nicht mehr mit oben genannter Fehlermeldung (0x8004010F).

Gruß
kai
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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon Coffee-Cup » Fr 15. Okt 2010, 13:16

Hallo Kai,

überprüfe die Einstellungen | Datei | Kontoeinstellungen | im unteren bereich sollte die .pst keinem der IMAP Konten zugewiesen sein.

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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon blue0711 » Fr 15. Okt 2010, 15:23

Die Einstellungen sind völlig korrekt, also die normale PST ist als Standard-Datendatei gewählt und für das IMAP-Konto ist eine andere PST-Datei eingetragen (die automatisch erstellte eben)

Empfang funktioniert ja auch wunderbar, lediglich beim Versenden taucht die Fehlermeldung auf

Gruß
Kai
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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon Coffee-Cup » Fr 15. Okt 2010, 15:34

Hallo Kai,

du schreibst du hast 2 IMAP Konten

also benötigst du für jedes der Konten eine eigene .pst, plus eine weitere in der Outlook die Kontakte, Kalenderdaten usw. speichert.
Ich denke da liegt "der Hund begraben"

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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon blue0711 » Fr 15. Okt 2010, 17:09

Wenns so einfach wär ...

Nein, ich hab logischerweise für jeds IMAP-Konto auch die automatisch konfigurierte pst-Datei.

Ich hab auch probehalber mal nur ein IMAP-Konto angelegt - selbes Problem.
Die identischen Einstellungen funktionieren auch defintiv an einem anderen Rechner. Sowohl reine lokale Netzwerkeinflüsse als auch falsche Eintragungen kann ich definitiv ausschliessen.

Allerdings: Mit einem POP3-Konto geht es.
Bringt mir aber nix. Da die Konten sowohl von privaten als auch geschäftlichen Rechner und zusätzlich auch im Webmailer zugreifbar sein müssen, kommt nur IMAP in Frage.
Abgesehen davon, dass ich IMAP schlicht will.

Gruß
Kai
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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon Coffee-Cup » Fr 15. Okt 2010, 19:55

Hallo Kai,

das ist eine besch... Fehlermeldung dazu gibt es unzählige Fehlervarianten.

Was ich noch häufiger gefundenhabe ist folgendes:

erstelle eine neue .pst, diese wird dir dann in der Ordnerleiste anzgezeigt. Verschiebe dann alle Inhalte von der autom. erstellten .pst in die neue und lösche die autom. erstellte .pst.

Danach Outlook neu starten und testen

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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon blue0711 » So 17. Okt 2010, 20:51

Nee, das ist es auch nicht, denn auch das hab ich (eher zufällig nebenbei) schon probiert.

Gruß
Kai
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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden  Thema gelöst

Beitragvon blue0711 » Mo 18. Okt 2010, 08:58

So, mittlerweile hab ich jetzt O2010 komplett deinstalliert, alle Office-Ordner und Registry-Einträge gelöscht, neu installiert:
Problem bleibt bestehen :cry: :evil:

Ich find das halt sehr strange, da ich O2010 in mehreren Netzen problemlos laufen hab, nur in diesem einen Netz gehts an keinem einzigen Rechner.
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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon Coffee-Cup » Mo 18. Okt 2010, 10:29

Hallo,

kannst du mal die Konstellation etwas genauer beschreiben, normaler Weise hat Outlook mit Standard IMAP Konten und einer .pst keine Berührungspunkte mit dem Netzwerk.
Wenn es bei mehreren PCs nicht der Versand nicht funktioniert könnte es an einer Firewall liegen. Aber meiner Meinung nach nicht an Outlook. Da der Empfang funktioniert ist eine fehlerhafte EInstellung des Standardgateways zumindest auszuschließen.
Es gibt ja auch immer wieder mal Admins, die versuchen via Gruppenrichtlinien die Windows Firewall-Einstellungen vorzunehmen, da könnte auch etwas daneben gegangen sein.

Vielleicht prüfst du in diese Richtung einmal.

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Re: auf die outlook-datendatei kann nicht zugegriffen werden

Beitragvon blue0711 » Mo 18. Okt 2010, 10:45

Die Windows-Firewall ist an den Clients deaktiviert, wenn ich da was konfiguriere, dann eh nur, wenn Programme Ausnahmen brauchen.

Aber ein paar weitere Erkenntnisse, die mir noch aufgefallen sind:
Nach dem ersten Beenden von OL2010 nach Profilerstellung existiert eine weitere PST-Datei (name(2).pst) für das IMAP-Konto. Diese und die ursprüngliche sind beide unter Datendateien eingetragen, die zweite ist zugeordnet, entfernen lässt sich keine (ist email-konto zugeordnet).
Der erste, ursprüngliche Eintrag verschwindet nach dem nächsten Öffnen.
In der Registry existiert ein Wert:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST\LastCorruptedStore mit dem Pfad der ersten Datei (c:\Dokumente und Einstellungen\name\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\name.pst).
Das Spielchen geht dann weiter und zählt hoch.

Also wird anscheinend aus irgendeinem Grund die IMAP-Datei beim Schliessen von Outlook beschädigt und die Fehlermeldung bezieht sich damit wohl auf die IMAP-Datei, nicht auf die Datendatei des Profils.
Das würde erklären, warum POP3-Konten einwandfrei funktionieren.

Nur ist jetzt die Frage: Was killt die IMAP.PST?
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