RSS

Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Firebuck » Fr 5. Mär 2010, 09:53

Hallo,

auf meinem neuen Laptop ist als Betriebssystem Windows 7 HomePremium x64 installiert. Mitgeliefert wurde eine Office 2007 60-Tage-Testversion. Sämtliche Office-Installer habe ich manuell mit einem entsprechendem Programm manuell deeinstalliert. Mit der Systemsteuerung von Windows war es zuvor nicht möglich, Office 2007 von der Platte zu putzen.
Nun habe ich Office 2010 beta auf diesem Laptop installiert. Bei jedem Start einer beliebigen Office-Komponente tritt eine Konfigurationsentlosschleife auf. Es ist keine andere Office-Version parallel installiert.
wer kann mir helfen?

Danke im vorraus
Firebuck
Benutzeravatar
 
Beiträge: 7
Registriert: Do 4. Mär 2010, 19:13

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Amethyst » Fr 5. Mär 2010, 12:30

Hallo Firebuck,
das klingt, obwohl Du sagst Office 2007 sei deinstalliert, nach einer Parallelinstallation.

Klingt komisch? Ja, stimmt. Aber es ist so, da hat die Deinstallation von Office 2007 nicht wirklich funktioniert.

So deinstallieren Sie 2007 Office-Suites, wenn eine Deinstallation über die Option "Software" nicht möglich ist

In dem Artikel findest Du ca. in der Mitte der Seite den Abschnitt:
Problem automatisch beheben

Probier bitte zuerst FixIt aus.

Gruß Amethyst

P.S. Ich verschiebe den Thread ins Forum Technik und Installation.
Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter, wer antwortet, hat sich ein Feedback verdient.
Wer, wie, was, wieso, weshalb, warum ... wer nicht fragt bleibt dumm!
Amethyst
Benutzeravatar
 
Beiträge: 985
Registriert: So 8. Feb 2009, 16:04
Wohnort: Bad Zwischenahn

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Firebuck » Fr 5. Mär 2010, 13:45

Hallo Amethyst,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort:-)
Die Probleme hören nicht auf;-) Das Fix-it-Tool funktioniert wohl nicht auf Windows 7. Folgende Fehlemeldung erscheint bei der Installation: "The Microsoft Fix it does not apply to your operating system or application version"
Was kann ich jetzt noch machen?

Gruß Firebuck
Firebuck
Benutzeravatar
 
Beiträge: 7
Registriert: Do 4. Mär 2010, 19:13

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Amethyst » Fr 5. Mär 2010, 15:06

Hallo Firebuck,
dann bleibt nur nach dieser Anweisung vorzugehen:

So deinstallieren Sie 2007 Office System, wenn eine Deinstallation über die Option "Software" nicht möglich ist

Gruß Amethyst
Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter, wer antwortet, hat sich ein Feedback verdient.
Wer, wie, was, wieso, weshalb, warum ... wer nicht fragt bleibt dumm!
Amethyst
Benutzeravatar
 
Beiträge: 985
Registriert: So 8. Feb 2009, 16:04
Wohnort: Bad Zwischenahn

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Firebuck » Fr 5. Mär 2010, 18:46

Hallo Amethyst und alle Anderen,

vielen Dank nochmal für Deine schnellen Antworten!
Ich habe sämtliche Anweisungen befolgt. Habe sämtliche Office-2007-Installer deinstalliert, alle betreffenden Registrierungsschlüssel habe ich gelöscht. Die Konfigurationsendlosschleife tritt immer noch auf. Gibt es vieleicht doch noch eine andere Lösung?
Firebuck
Benutzeravatar
 
Beiträge: 7
Registriert: Do 4. Mär 2010, 19:13

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Coffee-Cup » Fr 5. Mär 2010, 18:53

Hallo,

welche Office Beta hast du denn installiert? pro - pro plus - home and businiess

Coffee-Cup
Bild
Coffee-Cup
Benutzeravatar
 
Beiträge: 1465
Registriert: Mo 27. Apr 2009, 07:29

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Firebuck » Sa 6. Mär 2010, 00:14

Hallo Coffe-Cup,

Office 2007 Enterprise bekomme ich nicht wohl nicht vollständig von der Platte und installiert habe ich Office beta 2010 Pro Plus
Firebuck
Benutzeravatar
 
Beiträge: 7
Registriert: Do 4. Mär 2010, 19:13

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Coffee-Cup » Sa 6. Mär 2010, 12:05

Hallo,

lade dir folgendes Tool herunter und überprüfe damit ob noch Reste der Office 2007 Installation zu finden sind.

Windows Installer Clean Up
Bitte beachten und genau lesen bevor du klickst.

Coffee-Cup
Bild
Coffee-Cup
Benutzeravatar
 
Beiträge: 1465
Registriert: Mo 27. Apr 2009, 07:29

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Firebuck » Sa 6. Mär 2010, 12:45

Hallo Coffe-Cup und alle Anderen,

danke für Deine Antwort.
mit Clean Up habe ich, wie oben beschrieben, die Installer von Office 2007 manuell entfernt. Ich habe das Programm eben nocheinmal gestartet, um sicher zu gehen, dass ich keinen Installer übersehen habe. Es befinden sich definitiv keine Installer von Office 2007 auf der Festplatte. In der Systemsteuereung unter "Programme und Funktionen" befindet sich jedoch immer noch ein Eintrag , dass Office 2007 installiert ist. Gehe ich auf "deinstallieren" findet er das Proramm logischerweise nicht mehr, weil ich ja sämtliche Installer schon entfernt habe.
Gibt es noch irgendeine Möglichkeit?
Firebuck
Benutzeravatar
 
Beiträge: 7
Registriert: Do 4. Mär 2010, 19:13

Re: Konfigurationsentlosschleife (nur O. 2010 beta installiert)

Beitragvon Amethyst » Sa 6. Mär 2010, 13:07

Hallo Firebuck,
ich misch mich mal kurz ein, überlass das Feld sonst aber Coffee Cup. Es geht nicht um irgendwelche Installer, es geht um Reste der Office 2007 Installation, die sich noch auf dem Rechner befinden, vor allem in der Registry und die sind definitiv da, sonst würde sich der Installer von 2010 nicht einschalten, was nur bei parallel Installationen passiert oder bei einer Click to Run Installation, die es aber bei der Office 2010 Pro Plus gar nicht gibt.

Gruß Amethyst
Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter, wer antwortet, hat sich ein Feedback verdient.
Wer, wie, was, wieso, weshalb, warum ... wer nicht fragt bleibt dumm!
Amethyst
Benutzeravatar
 
Beiträge: 985
Registriert: So 8. Feb 2009, 16:04
Wohnort: Bad Zwischenahn

Nächste
Forum Statistik

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast

Optionen